La presente Politica di Pagamento descrive le modalità di pagamento dei prodotti acquistati sul sito www.pelletprima.com, gestito da Transilvania BioEnergy S.r.l..

1. Modalità di pagamento accettata

Attualmente, l’unico metodo di pagamento accettato per gli ordini sul sito è il bonifico bancario.

Non sono accettati pagamenti con carta di credito, carta di debito, PayPal o altri metodi elettronici.

2. Dettagli per il bonifico bancario

Al momento della conferma dell’ordine, il cliente riceverà:

  • L’importo totale da pagare

  • I dati bancari di Transilvania BioEnergy S.r.l.:

    • Intestatario: Transilvania BioEnergy S.r.l.

  • L’oggetto del bonifico, che deve contenere il numero d’ordine, per permettere l’identificazione del pagamento.

3. Tempi di pagamento

  • Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dei prodotti.

  • La conferma dell’ordine sarà inviata al cliente solo dopo la ricezione del bonifico e la verifica dell’avvenuto accredito.

4. Riconoscimento del pagamento

  • La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo l’accredito del bonifico sul conto bancario della società.

  • Il cliente riceverà via email la conferma dell’avvenuto pagamento e lo stato dell’ordine.

5. Ritardi o mancato pagamento

  • In caso di ritardo nel pagamento, l’ordine rimarrà sospeso fino all’accredito del bonifico.

  • Se il pagamento non viene ricevuto entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, Transilvania BioEnergy S.r.l. si riserva il diritto di annullare l’ordine.

6. Sicurezza del pagamento

Il pagamento tramite bonifico bancario è sicuro e diretto, senza passaggio di dati sensibili sul sito.
Transilvania BioEnergy S.r.l. non memorizza i dati bancari del cliente: la transazione avviene direttamente tra la banca del cliente e la banca della società.